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[讨论] 讨论 开发团队中开发和测试的关系( 此文章被查看:862次,被回复:9篇!! )

讨论 开发团队中开发和测试的关系

面试时常被问到的问题,如果发现缺陷,但与开发人员发生争执该怎么办?
你会坚持还是有别的方式?大家如何处理?



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应该还有别的方式,如果一味争执,以后工作怎么开展
回去仔细考虑一下,有证据抓证据,有理有据才能说服人



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有没有定义标准?如果不能确定,去找需求人员确认(这种因为需求问题引起的纠纷是比较多的)。



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关键在与公司的制度。理论上,开发人员不与开发人员直接接触。

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还是具体情况具体分析吧?
如果是小的问题,比如文字、页面或者一些小功能在理解上有所不同可以通过沟通来达成共识,这个时候貌似没有必要“固执己见”;但如果是原则性的问题,在确信自己是对的情况下,做为一个测试人员还是要坚持自己的立场,这个时候如果开发人员仍然不肯采纳你的意见可以将你的想法反应给你的领导,和他讲清楚其中的厉害关系,从对产品负责的角度上出发,我想领导会给予你足够的支持。对于一些可改可不改的问题就要看你的工作原则了,我做过一段时间的测试,觉得测试人员在某些情况下应该略微“强悍”一些,在和开发人员沟通的时候应该稍加“强硬”一点,当然这要建立在你对从事领域的知识具备相当理解能力的前提下。毕竟是一个给人家挑错的职业,每个人或多或少的都不喜欢别人给自己找错,可能人性里有这么一个特点,所以略微“强硬”一点应该会更有利于你后续工作的开展。个人意见~~~~o(∩_∩)o...
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测试人员应站在客户的角度上看待问题,以客户需求为依据,发现问题就要坚持原则,如果开发人员有异议,可以通过更高一级的管理层进行裁决

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当开发人员和测试人员遇到的问题不一致的时候,我们一般是通过第三方来确认问题,找到问题发生根源,确定是问题。
本着追求好的产品质量,测试人员主要的在于分析问题,跟踪结果;这也是处理我们处理问题的流程。
测试人员只要做好分内的事就可以了!

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静似月,各自孤单错弄弦
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如果有争执,我最惯用的方法是:只要开发人员可以说服客户,那么我就能接受开发人员的观点。当然一定要留下证据

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和开发人员讨论后还有争执,我们一般还是需要项目经理来裁决的

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对于争执的问题,需要分清楚是需求问题还是其他的
如果是需求没有明确造成的,那么就需要与客户沟通明确需求;
如果是需求理解上的差异也需要与客户沟通,明确客户的想法,或者由项目经理确认;
如果需求或者客户都没有明确的认识的,就以客户的确认为准,毕竟项目进行中需求、设计、开发的各个阶段都有需要客户确认的东西的,比如需求分析书、原型等;
如果只是属于个人主观认识的,我觉得这个可以讨论吧,没必要争执,尤其是界面外观方面的问题,这些真是10个人有11个看法的,太固执了以后的工作如何开展?

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