题目太大了～～～有的公司光这种文档一个部门就上百个，每个公司需求不同。

建议LZ先确定一个纲要，也就是你们公司的发展方向、项目组织结构等，这样才能做其他制度，制度类的事情不好太急进，否则容易流于形式哦～～

我也正在找呢，不过流浪很多网站，都找不到我所需的。

配置管理流程可以参考CMMI的CM部分，里面的过程描述很清楚。

具体的活动和步骤，需要根据公司业务需要编写，这个没有千篇一律的东东。

想图方便就用CMMI的东东，稍微改一下就OK了，不过能否实施就不好说了。

我觉得还是要根据你们公司的情况来制定，别人的东西也未必就是拿来就能用的，何况没有理解，怎么执行呢？

我们公司的估计不适合你.自己想办法找适合自己公司的