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[转贴] 朱兰论质量策划（ 此文章被查看:1056次,被回复:3篇!! ）

wsming

幼稚园
楼主 大 中 小 发表于 2007-8-14 17:46  只看该作者

朱兰论质量策划

朱兰论质量策划，供大家学习！
译者序
第1章  导论：如何队识质量策划
第2章  设定质量目标
第3章  识别顾客
第4章  确定顾客需求
第5章  提供测量指标
第6章  开发产品特征
第7章  开发过程特征
第8章  开发过程控制
第9章  战略质量策划
第lo章  跨职能质量策划
第ll章  部门质量策划
第l 2章  数据库、激励、培训
第13章  金牛座的质量策划案例
第14章  决定消赞品价格指数案例
第15章  产品开发过程的再策划案例
结束语：下一步应该做什么?
名词术语汇编
参考文献

[ 本帖最后由 wsming 于 2007-8-14 17:59 编辑 ]

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朱兰论质量策划

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wsming

幼稚园
沙发 大 中 小 发表于 2007-8-14 18:00  只看该作者

不容易

自己顶下，发贴不容易啊！研究了好久才成功！！！



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vowtree

许愿树

小学三年级

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板凳 大 中 小 发表于 2007-8-14 21:49  只看该作者
值得表扬。辛苦了。



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不要踩疼我的梦想

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zhang88614

小学四年级

Rank: 4Rank: 4
地毯 大 中 小 发表于 2007-11-11 19:16  只看该作者

回复 楼主 的帖子

表扬一下！支持一下！看标题觉得此书还不错！可惜下要花好多积分！

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