如果大家有关于CMMI方面的问题，可以在这个版块提。如果能帮忙解决的，一定尽力帮忙，谢谢。

好,呵呵,哈哈

我有问题：
我在的公司正在过cmmi2级，刚刚进了预评估，评估主任说我们的MA简直是个黑洞，不知道为什么度量目标，也不知道如何收集度量数据，如何对度量数据分析。到底该如何解决这些问题呢，公司的日报系统改了又改，大家填写日报的时候把一天干得所有活都填了，日报系统不能自动汇总数据，靠人工汇总非常麻烦。
不知道别的度量做得好的公司到底是怎么收集度量数据，怎么设定度量目标确定度量项的？

2级的度量要求不是特别的高，基本上都是为了4级的量化项目管理以及5级的优化打基础的。

关于如何定义或者选择度量项，是有一个方法的，叫GQM的方法。首先你要知道你们公司的目标是什么，然后提出一些问题，最后知道要哪些数据来反应，这样最后你就知道你所需要的度量项了。有了度量项，就有用来反应这些度量项的数据，这就需要你去做收集了，定期的做分析。当然这个过程是比较长的。基本上来说，2级上面的要求不一定要你用这些数据来做很深入的项目管理或者流程优化的。

至于日报的问题，我想很多公司可能都有这种情况。我们也类似，我们是每个项目每周都会提交一个项目状态报告文档给PMO。其实如果这个项目的项目经理能够很好的计划这个星期的任务，其实报告是很容易出的。

最后提醒一点：数据不是刻意做出来的，是在你项目运行过程中自动产生的。如果有良好的项目管理，这些数据都存在，只是缺少一个收集的过程

MA在二级里并不是很重要的。
但一定要有。
对于数据的收集过程可以用多种方法
现在比较流行功能点的方法。

FP的方法是用来估计项目规模的。。。。

举个例子，如果你的G是要提高客户满意度，那么你就要问，客户满意度有哪些方面，比如产品的缺陷，比如交付日期等都是反应客户满意度的，那么你就知道要度量产品的缺陷，交付日期等。下一步，产品的缺陷又有很多属性，比如缺陷密度，缺陷分布图，交付日期的话，有交付偏差率等。有了这些，你就知道要收集什么数据了。。