不会吧
mail rule和字段有关系吗？？
这个应该没有关系

如果不用reference，肯定会影响mail rule的。

我们是这样做的。贴图比较明显。你可以参考。
期待各位的更好解决办法。

我把上图的实现步骤记录下来，方便大家查阅。
步骤如下：
1.添加一个下拉选择框，字段为owner，在“web相关字段框里”添加owner.fullname
2.添加一个文本框，字段设置为owner.fullname即可。
这样客户端和web都可显示真实姓名了。

果然好用！^_^！

//// 我把上图的实现步骤记录下来，方便大家查阅。
步骤如下：
1.添加一个下拉选择框，字段为owner，在“web相关字段框里”添加owner.fullname
2.添加一个文本框，字段设置为owner.fullname即可。
这样客户端和web都可显示真实姓名了。

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    你的意思是说:我们把OWNER字段加到表单上,在这个字段的后面在加一个"文本框",用来显示前面"OWNER"的"中文名字"吗?


那我想问一下?你是在"文本框"对应的字段中加脚本 来控制吗?那OWNER下拉框中选择一个"loginname"后面的"文本框"自动显示"loginname"相对应的"中文名字"?????

其实14楼所说的就是使用owner的fullname属性，大家都知道，owner是reference到users的，
而users有很多属性，如Login_name,fullname等等。。
如果你在用户的全名中写了中文名，在此把owner.fullname从fieldlist中拖到form中，就可以完成引用，而名称你可以改成owner，因为这仅仅是个label，这是一个很不错的方法，值得推崇！

　　
　　根据楼主给的图以及描述，我现在已经理解！！