公司没有相关的配置流程和质保流程，开发也不太规范，立项阶段没有立项申请书，没有什么规范的概要设计、详细设计，需求阶段也没有清晰的需求设计，随时因为客户的要求而变化。而作为cm，刚刚来公司，对项目不清楚，本来想着先从学习工具开始漫长cm成长之路，可是领导今天说你今天跟进产品，项目，应用三个组织框架部署，明天出一个产品的相关建设要求和总体计划，可是一看到这些任务就头大，不明白应该从何入手。谁能告诉我，我应该怎么来开展我的工作？

和领导好好沟通，先把计划定下来，一旦达成共识，那就按计划行事。

起初，可能会注重于帮助领导解决问题，比如客户有要求或者流程中的缺陷暴露出问题。
后期，随着领导对管理的重视和对质量的要求逐渐提高，自己再开展一些改进工作。

是的，同意同意。
刚开始不规范的流程，自己会无奈一点
但是首要任务也是要解决问题
流程是慢慢形成的共识
要找到适合自己的才是

这样的确是很困惑的。个人觉得首先你应该和你的领导说清楚 你需要一段时间整理一下自己的思路。先对公司现状做个大概的了解，然后对症下药。把你发现的问题和解决的方案整理好 然后交给你的领导 和你的领导一起讨论这些问题和方案。在提交的时候多问问身边的同事看看他们都会遇到什么问题，有什么样的需求。也可以把配置管理当作一个项目去做。 我刚才说的是需求阶段 去伪存真后 你可以进入到设计阶段……