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你迷茫过你痛苦过吗？中国配置管理现状浅谈

[size=3]很久没有来这里看大家了，好久没在群里发彪了，自从上次和懂老大交流过后，就好久没有出现了就像失踪一样，以后白天时间不能上QQ了，也基本上来不了这里，无奈！[/size]
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本人最近刚刚离职，领导一再挽留但是我去意已决虽然我对我的直接领导也有一点不舍，但是我对公司发展的大环境和公司的决策者已经失去了信心，其实心里曾无数次的问过自己，到底怎样的一个公司才适合自己，有时候非常迷茫和痛苦，没人能给你打开这扇门，只有自己才能开启，但是感觉自己还需要很长一段时间思考才能打开这扇门，还要继续迷茫和痛苦下去，因为这两天在新公司的工作，让我感到更加迷茫和痛苦，难道大多数的公司都是这种状态？难道只有这样得过且过才行？

      我只想找一个有激情、气氛活跃、相处能像一家人那样的工作氛围，找一个有共同目标并为之努力奋斗的工作团队，难道这是一种奢望吗？我不求什么大公司，只求同仁在一起能实实在在的做点事情出来，让自己有点成就感，让自己感觉自己的工作有意义。

      有时候感觉自己不适合做配置管理，特别是不适合在中国这种环境下做配置管理，感觉国内的配置管理基本上都处于被动的状态，而且在做的都是为了配置管理而做配置管理，跟本就没有从服务项目的角度出发。很多配置管理人员根本就被项目刨除在外了，对项目的情况一点都不清楚不论是项目的进展还是其他情况都不了解，你啥都不了解啥都不清楚你怎么管理啊？而且很多流程制定人员对开发过程、项目过程管理只是限于理论上的了解，只是限于CMMI的套用，我认为不可能有一个完美的模型能完全的套用在你的项目上，就算有一个牛X的模型能套用上，那也得看项目组的人员是处于什么水平，我认为一个项目的成败和项目组人员的工作能力、工作态度有很大关系，你得根据人员的情况来进行调节，其实用不着把这些CMMI理论当成通向项目成功的明灯，我认为一个项目的流程首先要根据我们以前的经验以及知识以及别人的经验预判出会发生什么情况，来制定出一个流程来避免这些情况的发生，在项目实施的过程中，因为每个人的工作能力工作方法工作态度的不同，会出现不同的情况，有些工作某些人就会很顺利的完成，但是让另外一些人来做就不会完成或者出现错误，这就是同一个任务同一个流程不同的人来做就会产生不同的结果，在出现问题的时候首先应该查明问题的发生原因，不论是因为工作人员的粗心还是不认真导致，我们首先要对流程进行改进，一直改到任何人做都尽最大可能的不出现问题为止，这样的流程改进才有意义。

      我感觉每个公司的配置管理的侧重点都不同，有的可能侧重于文档的编写发布，有的侧重于文件变更控制，有的侧重于代码的一致性完整性，有的侧重于权限的控制和分配等，其实现在很多基于web的项目和一些相对来说的小项目并不适合传统的项目管理过程，特别是变更控制这块，我认为不适合做严格的变更控制，流程制定的连搞一个变更都需要项目总监、技术总监、甚至公司的老大都要参与到变更管理会议的讨论当中，公司的老大那么忙那有时间给你搞这些啊？这就是明显的套用模型失败的案例，还整天把CMMI喊的嗷嗷响，高喊着要将CMMI进行到底，我真TMD的为这些感到悲哀，就拿我前公司这些项目来说，除了BOSS项目，其他项目根本就不需要走那么多流程，并不是每个项目都需要那么繁琐的流程，如果那样的话那就是阻碍项目的成功结项，像BOSS这样的项目你就必须得定制这些严格繁琐的流程，因为这种项目一旦出错，影响太大没人能负得起责任，比如你改了程序的一小部分部署后把1亿人的手机费每人多扣了10块钱，这是什么概念？那个人能全权负责？就算是一个公司负责也不够赔的，所以对应不同等规模不同重要程度的项目都应该采取不同的管理流程。左天在我新就职的公司听到我旁边的一个搞QA哥们和项目经理协商里程碑评审会CCB要出席的人员，竟然有我们公司的俞先生（俞先生是我们公司的老大-俞凡大家有可能听过），我当时都听傻了，多大一项目啊？难道上亿的概念？不就是一个小破网站项目吗？竟然一个基线评审会还要请俞先生，这个流程定的是多么的牛X啊，典型的CMMI失败案例，就是在死搬硬套嘛！总的感觉就是项目管理流程的制订就没有从项目服务的角度出发，都从CMMI出发了！！！我始终理解为配置管理就是项目管理的一个辅助手段，来服务于项目的成功结项，所谓的成功结项我的理解就是按时、保质、达标（满足需求）、客户满意、项目组全体人员都满意。

      我有时候感觉自己的性格更适合做项目经理，但是却不知道从哪里入手，郁闷，不过离项目经理的水平以及资历都差好远，比较适合于项目经理助理，呵呵，听到大家曾说配置管理有时候就是项目经理的助理，我怎么就没找到这样的公司啊？

      以上是我这一段时间来自己迷茫痛苦的缘由，因为是随想随写，把自己心中的不满和愤怒都发泄出来，没有进行整理所以在条理和逻辑上可能比较混乱，实在不好意思，希望大家也能把自己现在的或者曾经的迷茫和痛苦，以及对中国配置管理的现状写出来，大家讨论一下。[/size]

　　“我只想找一个有激情、气氛活跃、相处能像一家人那样的工作氛围，找一个有共同目标并为之努力奋斗的工作团队，难道这是一种奢望吗？”
　　　我也迷茫过很久，我一直希望做自由职业者，但是，在众多原因下，我选择了妥协，做了目前的工作，昨天还打电话回家说要辞职，但是家人的反对让我没有办法再次选择。

楼主无须气馁，我仔细的看了楼主的文章，楼主已经在为中国的配置管理现状而反思。

也发现了国内存在的一个很严重的问题：喜欢套用那些现成的CMMI，RUP的过程。而CMMI，RUP等都是总结的一些世界500强的经验出来的，对于国内现在的软件业来说还达不到那种高度。生搬过来就会像枷锁，把我们的灵活性削弱，企业繁复的流程在不断的内耗，最终把项目拖垮。我想我们还是要随需应变，适度裁减。

楼主的配置管理为项目服务的思想定位比较准确，作为一个配置管理员确实应当深入到项目中，时时脑子里有为项目服务的思想，想方设法以确保项目快速、有序的进行。

有了这种思想后再谈流程的问题，我接触过几家企业，在指定变更流程的时候，大老板一开始都要求参与到项目中去，并最终把关每一个需求，但是现状却是他有太多的事情需要处理，根本无暇关注那些变更，久尔久之久烦了，就皮了，到后来干脆让秘书登录到系统中，代替他来点哪个执行按钮，那么这样的流程有意义吗？ 还不如把权力给那些真正为项目负责的人呢。

楼主应当在项目进行的过程中不断发现问题，不能因为有些不顺就气馁。我们心里知道配置管理行业在中国还不成熟，我们就要能够容纳那些问题，想办法去解决，去推动和影响一批人有配置管理的思想。

我想这也算是时代赋予我们的使命吧。

楼主理解很深刻，在这个方面肯定钻研了不少时间。
CMMi是灵活的，看你怎么用的，一个公司很难就只作一个东西或者类似的项目，一般也都不会只指定一套固定流程让所有的项目来跟从的。除非是单纯为了做CMMi，时间又紧，就只做一套。过程是为项目服务的，而不是束缚项目的，看到不合适的，就可以提出来，不断改进嘛。

做过开发，SQA,SCM，我的目标一直是：不要为了CMMI(CMM)而写文档，做过程，虽然我不反对早期为了过级而过级，毕竟这是第一步。但是在后续的实施中，一定要让项目感觉到CMMI(CMM)的好处，而不是一定要如何如何。。。。可是最后的感受：失落。。。。。。。

赞楼主一下！

我相当同意你的说法，也有过“如此泄愤”的壮举。

不同的是，我选择换个身份进入到项目中，试图采用渗透、由内而外的做点改变.....

希望能成功，与楼主共勉！

回复 #2 梦尘 的帖子

其实我们每个人都有自己的梦想自己的目标，只是有些人坚持了下来，实现了自己的梦想，而其他人因为种种原因没有实现自己的梦想，只要在你暮然回首之时，不会为自己当初的决定而懊悔不已，那你当初的决定就是正确的决定，只是每个人思考的出发点不同而已，所以过程和结果都不会相同，从你的字里行间，我感觉你是一个比较注重家庭和亲情的人，是一个会对自己的亲人和身边的人负责的人，为别人考虑的比较多一点，我只是猜测有感而发，如有说的不对的地方，请不要见怪。在我迷茫的时候，感觉前面一片黑暗的时候，真的很想遇到一个能给我点燃一盏明灯照亮我的前面的道路的人，但是我知道遇到这样一个人并不容易，所以在这里敞开心扉和大家探讨一下，希望大家能互相慰藉一下，度过这段迷茫黑暗的时期。

回复 #3 懂你 的帖子

懂老大说的对，我有时候在遇到困难的时候真的情绪波动比较大，有时候是有点气馁，说我是为中国的配置管理现状而反思有点大了，我认为造成现在这样的情况，和我们国内现在的大环境不无关系，整个气氛和氛围都比较浮躁，很少有几个公司是真正的在做一些东西，都是哪里赚钱往哪里钻，这样的话公司就不会注重这些不会产生直接利益的东西，有时候甚至就是在糊弄一下，如果我们真的能接下你说的这个重担，我们需要走的路真的还要很长，而且必须要有几个有影响的成功的案例才能证明我们的价值。你说的那个案例我认为是我们现在很多公司都普遍存在的，我认为这个流程制定的不是很合理从而导致了这个流程的形式化，这样对搞流程的人不但是个打击，还给项目组人员做了一个反面的榜样，让项目组人员造成流程就是走走形式而已的错觉，这样的流程真的还不如不制订。

回复 #4 flyee_cn 的帖子

其实我并没有你所说的那样在这方面钻研了很深，我只是看到了这些现象，而且这个现象还有点广，我只是对这些现象有感而发而已，心里藏不住，到了不吐不快的程度，说实话我对CMMI并没有什么深刻的了解，我只是认为我们有些公司这样做CMMI不但没有达到帮助自己的目的，而且有时候竟然还成了绊脚石，可能是太崇拜CMMI把它当成公式来用的原故，CMMI是没有问题的必经是前人的经验智慧的结晶，只是我们在做CMMI的时候应该怎样取舍，这是我们自己的问题了。我想我们做的工作不应该成为公司发展的绊脚石，这绝对不是我们的本意。

回复 #5 du.ann 的帖子

看了你的经历developer,SQA,SCM，呵呵，感觉你真的还比较适合搞这个，为什么我们在实施过程中，理想和现实总是差距这么大？这是我们值得思考的一个问题，我相信我们工作时候的出发点都是为了把项目搞好，让项目顺利成功结项，但是往往事与愿违，思考改善，看来是我们共同遇到的问题。

回复 #6 rocky_rup 的帖子

能给我一点参与其中从内到外做点改变的提示吗？看了你的回复感觉你是一个比较务实的人，这样解决不了就从另外一面来解决，而我还在仰天长叹，实质性的改变措施一点也没实施，现在还不知道从哪里入手，惭愧。真心祝你早日成功，希望听到你成功喜悦的音讯。

我突然有一个稀奇古怪的想法，想一想其中的情景自己的脸上都是笑容，我的想法是，如果我们这几个人为同一家公司服务，为这家公司搞配置管理，你能想象出能搞出怎样的结果吗? ;)

回复 #12 ronstar 的帖子

对于你的这个想法,我正在论坛招聘的SCMLife兼职讲师正是基于这么一种想法,集合全国各地的SCM精英来为某个公司服务. 最初的想法是业界的精英是分布在全国各地的,网络可以把这种优势结合起来. 至于效果如何,我也正在实践,一起为改变国内的配置管理现状而努力.

chensynge提出了一个非常好的想法,论坛准备近期实行, 将找一些大学的软件学院合作, 由我们免费为大学生来讲解一些配置管理的理念, 从学生时期开始就让他们脑子里有配置管理的概念. 这样持续做下去,未来的5年,10年,配置管理的现状肯定会有不少的改观.

最近我在做一个CC and CQ的项目,项目正处于初始阶段,他们的公司借助于CC and CQ通过CMMI4.听了楼主的一番话,对我有很大的指导意义.

[quote]原帖由 [i]懂你[/i] 于 2007-3-31 10:27 发表
chensynge提出了一个非常好的想法,论坛准备近期实行, 将找一些大学的软件学院合作, 由我们免费为大学生来讲解一些配置管理的理念, 从学生时期开始就让他们脑子里有配置管理的概念. 这样持续做下去,未来的5年,10年,配置管理的现状肯定会有不少的改观. ... [/quote]

老大，做的时候叫上我。

[quote]原帖由 [i]懂你[/i] 于 2007-3-31 10:27 发表
chensynge提出了一个非常好的想法,论坛准备近期实行, 将找一些大学的软件学院合作, 由我们免费为大学生来讲解一些配置管理的理念, 从学生时期开始就让他们脑子里有配置管理的概念. 这样持续做下去,未来的5年,10年,配置管理的现状肯定会有不少的改观.[/quote]
这个主意很好啊，配置管理在大学的课程和实践中，完全是空白的概念……

目前我联系了化工大学我的老师，他非常同意我的想法，他可以在他的研究生课上来让我们讲，然后再在学校里宣传，应该会有不少计算机专业的学生来听的。目前初步的时间订在14号周六下午。

有想报名的朋友抓紧时间报名，目前有流水先生参加。

注：本次活动为公益活动，没有任何物质报酬给讲师。

[quote]原帖由 [i]懂你[/i] 于 2007-4-2 09:54 发表
有想报名的朋友抓紧时间报名，目前有流水先生参加。

注：本次活动为公益活动，没有任何物质报酬给讲师。[/quote]
报名，南京地区

我顶～～～～～

我早都想发牢骚了，那天跟懂老大语音聊天的时候 发了一堆的牢骚。看过版主的帖子，怎么感觉大家的郁闷之处都是一样的阿，唉～～～。我这边甚至有过之而无不及阿～～～

终于找到了呢，一直在迷茫中...
需求帮助啊