henrybenben 2008-3-20 09:16
大家都来谈谈你做QA之前都干了哪些岗位，觉得对QA工作有没有帮助。
现在中国的软件行业似乎慢慢的开始重视品质，所以不管有没有过CMMI的软件公司都在组建品质管理部门。但是每个公司的品质管理部门的职责、工作内容、人员结构还是有很大的不同的。
现在做QA的同仁可以就以上方面谈谈你所在部门的情况，以及自己在做QA之前都干过哪些岗位。
大家交流一下，取长补短。
polestar 2008-3-21 17:49
啥岗位都干过了，除了做开发。简单计算一下：CM，SQA，SEPG，Tester这些都干过。。
帮助肯定有，从软件开发的各个角度来看整个流程
hz_lvzb 2008-3-23 00:35
本人所在的公司尽管号称是外资公司，同时也大名鼎鼎，但在两年前公司的质量部只是专著与工厂，并没有cover开发。在公司请来了一个很牛X的CQO之后，公司的理念开始发生变化，“产品质量是设计出来的”。同时一批研发的同事包括我从研发调到了质量部，到现在做了两年多。当然，开发的经历对QA工作帮助挺大，两年的进展也算不错……。
nj_connie 2008-3-25 15:57
之前做的测试和CM，有帮助，不过感觉帮助不大
wqy2008 2008-3-26 15:59
我是一毕业就进入目前工作的这家公司，算了也快两年了。刚来是做开发，有一年半时间。公司的项目质量出了严重问题，所以才成立了品管部，把我从开发调出来做配置管理。不过我们部门就3个人，现在我主要负责软件的质量，所以我主要做的是软件各个阶段的评审、版本管理还要做一部分测试工作。以前的开发工作对现在还是有一些帮助的，让我更加了解项目开发各个阶段的活动。能更好的开展质量保证活动。
henrybenben 2008-4-1 08:59
来谈谈我自己的经历。
刚开始我跟大家应都一样，干了2年多的程序员，主要是用Delphi和asp两种语言。做delphi语言主要是开发多媒体教育软件，后来做网络版的时候接触了asp语言。做程序员的经历让我接触了C/S和B/S两种架构，通过实践对课本上的理论有了较深的认识。而且也让我对B/S软件开发有了较大的兴趣。
从武汉到北京工作后，开始接触到Java语言。当时，在中国java也才刚刚兴起，资料都不太多，在一个贵人的指引下，我学会了如何思考问题，以及如何解决问题的方法，我觉得这远比我从他那里学习到的java知识要宝贵的多。这也为我日后做PM奠定了较好的基础。
henrybenben 2008-4-1 09:08
接着上一篇。
到北京工作半年后，一个机会让我做到了UI Leader的职位。当时我们做B/S软件需要Designer、Builder、Programmer、Analyst一起完成。Designer基本上都是美术专业的设计师，她们只负责设计界面；Builder就是将设计师的设计图做成HTML+JavaScript的人；Programmer只需要在做好的HTML页面做jsp和java程序。这样细致的分工就需要有人来协调工作，需要对美术设计、页面制作、程序语言都了解的人才能让各个角色的人员更有效的工作。我很荣幸做到了那样的角色，而且第一次做还基本能胜任。
从UI Leader的工作中我慢慢学会了如何了解问题的原因，如何从不同的人那里了解不同的描述后综合起来分析。聆听和分析，让我的沟通能力也得到了质的飞跃。
在干这个职位的同时，我还基本上兼着技术总监的助理这个工作。协助技术总监跟踪各项目的进度、反馈问题和提出解决方案、跟客户进行沟通。反正事情比较杂，有时还需要做公司内部的网站和发布系统。
不过接触的多了，觉得自己整体的能力也在不断的提高。
今天要上班了，明天继续。。。。。
AMY@LEE 2008-4-1 16:32
之前是做开发，也做配置管理，感觉在这个基础上做QA工作，更容易上手。
limeng426 2008-4-1 17:20
请教
[size=2][font=微软雅黑][color=Magenta]TO：henrybenben
觉得您在SQA这个领域应该是蛮有经验的，想请教几个问题。
1、您觉得做SQA和做软件开发、测试有没有什么直接的因果关系？就是说，是否一个称职合格的SQA要有在开发or测试领域的相关经验？
2、SQA如果要增加自身的技能的话，您觉得需要从哪些方面入手？
专业的理论技能？（CMMI、6SIGMA、项目管理）
相关产品背景知识的学习？比如公司业务主要是SP领域的，是否要对这个领域的知识有一定的了解？开发使用JAVA，是否需要对JAVA的相关技术有所了解？
综合技能？比如：沟通、协调、管理。。。
谢啦！[/[/color]font][/size]
limeng426 2008-4-1 17:23
补充一点
[size=3][font=微软雅黑][color=Magenta]3、想听听您对SQA职业规划的看法？SQA人员职业发展的最终目标应该是什么？[/color][/font][/size]
[font=微软雅黑][color=Magenta]再次感谢！[/color][/font]
cathy3624 2008-4-2 14:39
我没有做过测试也没有做过开发，先是做过一些流程优化的工作，后来就来现在的公司做QA，我们公司QA的定义和CMMI里面的一致，主要是流程的监控和审核，不做测试。刚开始因为不了解软件的生产过程，脑子里只了解学校学的计算机相关的理论知识，比如各种语言、数据库、数据结构，所以刚上手有点难，一切得从头开始，先是了解公司业务流程（看公司过程文件），跟进一个项目，在跟进的过程中，慢慢熟悉软件的生产过程。后来参加一次CMMI introduction培训，然后自己平时多琢磨项目这些过程，经常和项目经理以及其他角色沟通，慢慢的就都明白了CMMI各个过程域中各个GG、SG、GP、SP的设定的意义，现在工作起来已经得心应手了。所以我认为做一个SQA未必需要开发和测试的工作经历，作为SQA关键是要主动去和各个角色沟通、保持一种谦虚的学习的心态，还要有一定的抗挫折的心理素质，知识是可以通过后天积累的，但是性格和人品不是一朝一夕就可以塑造出来的。
henrybenben 2008-4-3 09:09
今天有空，接着上次的说说自己。
做了UI Leader大概3-4个月后，公司接了一个文化在中国的Web项目，碰巧原定的PM请加结婚去了。给了我当PM的机会。从这个项目开始，我走上了PM之路。
干PM的时候做过门户网站、B2C、MIS、WorkFlow、IMS等类型的项目，自己也收获颇多。除了技术水平得到提高外，更大的收获就是对整个项目管理的体系和重点有了更深刻的认识。也重新思考了软件工程的内容，根据实际的项目去总结和提炼了一些自己的公式和小的模型。因为这个时候，我想做集群项目经理了。
为了能让自己在PM的领域有更长足的发展，我也开始系统的学习PMBOK和CMMI两个知识体系，并且开始准备PMP认证考试。
待续。。。
henrybenben 2008-4-7 09:05
PM做了5年多，工作中对时间、范围、进度、品质的思维模型有了一定的认识。但是在日常工作中总觉得跟品质部门的人员思路不太一致，我也在怀疑自己是否做PM太久，看事物的高度不够。
正在寻找突破这种状态的时候，公司的品质主管离职，让我有机会来负责整个品质部门的工作，真正接触品质管理的工作。
真可谓不做不知道。平时跟品质部门的人员接触那么多，真正做起来才发现思维的角度和方式的确跟PM是不一样的。因为这两个角色的目标不一样。品质人员专注于如何保证项目的品质，而PM要考虑的更多。这个时候就需要品质人员和PM都能根据实际情况为对方遇到的问题找到有效的解决办法，这个是我最开始做品质主管的感受。
随着工作的展开和深入，慢慢的觉得现有公司的文化似乎让人无所适从，做着做着居然不知道该如何往下做了。这也许就是前辈们说的：企业文化决定方向。自己觉得在类似国有企业的文化氛围中越做越没有方向，只好准备换一个公司，去感受在其它文化中如何做好品质工作。
快上班了，下次接着说.........
andyandduan 2008-4-23 17:33
我是新来的，谈谈我过去的工作经历吧！刚毕业进国企，做ME，其实主要还是在搞设备维护，后来进了港资企业，做过PCE，做过PE，在这个公司因为经常要跟品质部打交道，就多少了解了一些关于品质的知识，现在进了内地独资企业，做研发，很想学学关于品质管理方面的知识，对自己现在的工作也有帮助，所以到这个论坛来了~~~
henrybenben 2008-4-24 09:01
这里鼓励原创，你可以将你的想法和需要讨论的东东发贴让大家一起来分享 ：）
jstm_mm 2008-4-30 14:27
我的经历很简单
原来在私企，开始做开发，后来转到需求分析。
现在跳槽作QA，感觉有很多不足。
所以来论坛学习了。
ps：
昨天和项目经理一起吃饭，他居然告诉我说做QA要脸皮很厚的样子。
是真的么？好恐怖/
henrybenben 2008-4-30 18:19
接着前面的。
我自己做过的岗位：程序员->UI Leader->PM->QM。感觉在不同的岗位对软件开发有不同的理解，就好像从不同的视角去看同一件事情一样，感触颇多。渐渐明白了小学课本里的那篇盲人摸象的故事。感觉软件工程就是那个大象，我们都在摸它的不同部位，正因为这些差异，才导致了所谓部门间的矛盾、团队内的差异、上下级的鸿沟。
总的来说，不同的工作经历让我对品质有了更多的认识，也让我在做品质管理工作的时候，会站在不同的角度去思考该如何去做，这点应该是我最大的收获。正因为如此，我每推一套流程或者工具，基本上都能够得到项目组的配合和支持，也都能达到预期的效益。
所以我觉得，无论做什么岗位，做事情的时候都需要替对方着想，总站在自己的角度去做事，是很难把事情做好的。当然，专业的技能和广博的知识都是必不可少的。
也希望我的经历给大家能带来一点点收获。
henrybenben 2008-4-30 18:21
[quote]原帖由 [i]jstm_mm[/i] 于 2008-4-30 14:27 发表 [url=http://bbs.scmlife.com/redirect.php?goto=findpost&pid=88449&ptid=11233][img]http://bbs.scmlife.com/images/common/back.gif[/img][/url]
我的经历很简单
原来在私企，开始做开发，后来转到需求分析。
现在跳槽作QA，感觉有很多不足。
所以来论坛学习了。
ps：
昨天和项目经理一起吃饭，他居然告诉我说做QA要脸皮很厚的样子。
是真的么？好恐怖 ... [/quote]
我个人觉得不是这样的。
如果QA要厚脸皮，只能证明项目组没有合作的概念。大家都是为了把工作做好，没有高低贵贱之分，只有PM没有能力管理项目组，才需要QA花很大的力气，或者说PM本身就不是个合格的PM。
lbh2002 2008-5-4 23:13
QA这个职位以后的发展方向是什么,从QA能转到PM吗?
henrybenben 2008-5-5 08:37
[quote]原帖由 [i]lbh2002[/i] 于 2008-5-4 23:13 发表 [url=http://bbs.scmlife.com/redirect.php?goto=findpost&pid=88822&ptid=11233][img]http://bbs.scmlife.com/images/common/back.gif[/img][/url]
QA这个职位以后的发展方向是什么,从QA能转到PM吗? [/quote]
准确的说，高级的QA应该是由PM转过来的。不过现在中国的QA没几个是高级的，如果你扎扎实实的做2-3年QA，将QA和PM的知识融为一体，我觉得你转成PM是没有问题的。